Conditions générales de vente


Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet www.destinationderev.net, sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits.

ARTICLE 1 : Mentions obligatoires

Le site Internet www.destinationderev.net est un service de :
  • Destination de Rev’
  • Cocody Angré 9ième Tranche, Abidjan, Cote d’Ivoire
  • Numéro d'inscription au Registre du Commerce : CI-ABJ-2012-B-1743
  • Agrément N° 34MINTOUR/SAGU/KA/Kaj
  • Licence A N° 24MINTOUR/ CAB/SAGU/RK/Ka
  • Numéro individuel d'identification fiscale CC 4270035E
  • info.destinationderev.net
  • Contact : +225 22 51 06 77

ARTICLE 2 : Caractéristiques essentielles des produits et services vendus

Le site Internet www.destinationderev.net vend :
  • Des billets d’avion
  • Des tickets Event
  • Participation liste de cadeaux
  • Tout service au produit présent sur ce site
Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de votre commande vaut donc pour acceptation des conditions générales de vente.

ARTICLE 3 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués Francs CFA Afrique de l’ouest toutes taxes comprises (TTC).
  • Les frais de livraison ne sont pas compris dans le prix.

ARTICLE 4 : Délai de disponibilité des produits

Si vous avez commandé un produit indisponible postérieurement à la validation de votre commande, vous en serez immédiatement informé. Nous procéderons à l'annulation de votre achat. Si la somme avait déjà été débitée, vous seriez immédiatement remboursé.

ARTICLE 5 : Commande

Vous avez la possibilité de commander nos produits directement sur notre site internet ou par téléphone au 42 99 89 61.
Pour passer une commande sur notre site, choisissez vos articles et ajoutez-les au panier. Validez le contenu de votre panier.
  • Si vous possédez déjà un compte client sur notre site, veuillez vous identifier.
  • Si vous ne possédez pas de compte client sur notre site, veuillez en créer un.
  • Cochez la case « paiement » pour honorer votre commande en ligne.
  • Choisissez votre mode de paiement et cochez la case « acceptation des CGV ».
Validez votre paiement.
Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre commande sur l'adresse mail que vous avez indiquée lors de la création de votre compte client.
Vérifiez les détails et le montant total de votre commande. Rectifiez au préalable les éventuelles erreurs avant toute acceptation.
Le transfert de propriété du produit n'aura lieu qu'au paiement complet de votre commande.

ARTICLE 6 : Modalités de paiement

  • Plusieurs moyens de paiement sont acceptés. En tant que client, vous avez la possibilité de payer par : carte bancaire / Mobile monney / espèces, etc.
  • Nous acceptons les paiements par carte visa / master card. Lors de votre paiement en ligne, indiquez le numéro de votre carte bancaire, sa date d'expiration et les 3 chiffres inscrits au dos de celle-ci. Le paiement en ligne est sécurisé.
  • Dès la passation de votre commande, nous procédons à la réservation de votre commande pendant un délai indiqué sur la réservation. En l'absence de réception du paiement dans le délai indiqué, nous nous verrons dans l'obligation d'annuler votre réservation. Nous exigeons un paiement intégral de la commande.
  • Toutefois, en cas d'offres spéciales telle l’offre Chap-chap vous avez la possibilité de payer en plusieurs fois avec frais.

ARTICLE 7 : Droit de rétractation

  • Une fois le billet d’avion reçu, aucune annulation n’est possible. Si les règles du billet d’avion le permettent, une modification ou un remboursement peuvent êtes fait, moyennant des frais.

ARTICLE 8 : Conditions et délais de remboursement

Le remboursement des produits est partiel. Il s'effectue par virement bancaire/ chèque dans les plus brefs délais et au plus tard dans les 90 jours à compter de la date d'exercice du droit de rétractation.

ARTICLE 9 : Réclamations du consommateur

Toute réclamation du consommateur est à adresser par voie électronique à reclamations@destinationderev.net.

ARTICLE 10 : Propriété intellectuelle

Tous les commentaires, images, illustrations de notre site nous sont exclusivement réservés. Au titre de la propriété intellectuelle et du droit d'auteur, toute utilisation est prohibée sauf à usage privé.
Sans autorisation préalable, toute reproduction de notre site, qu'elle soit partielle ou totale, est strictement interdite.

ARTICLE 11 : Responsabilité

Conformément à l'article 1147 du Code civil, nous engageons notre responsabilité contractuelle de plein droit à votre égard en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution du contrat conclu.
Toutefois, notre responsabilité contractuelle ne peut être engagée dans les situations mentionnées ci-dessous :
  • cas de la force majeure ;
  • fait étranger qui ne peut nous être imputable ;
  • Les photographies / illustrations / images de notre site n'ont aucune valeur contractuelle. Elles ne sauraient donc engager notre responsabilité.

ARTICLE 12 : Données à caractère personnel

  • Les informations relatives au client pourront être transmises à des partenaires commerciaux du site, sauf s'il y fait opposition.

ARTICLE 13 : Juridiction compétente et droit applicable

En cas de litige entre le client consommateur et notre société, le droit applicable est le droit Ivoirien
  • Les juridictions Ivoiriennes ont seules compétences pour trancher le litige.
  • Les tribunaux de Côte d’Ivoire sont les seuls compétents en cas de litige.







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